Musson » Geo data and Events from social networks

h1. Оценка результатов анкетирования

{{TOC}}

h2. Модель вычисления показателя удовлетворенности пользователя приложением.

*_Satisf_* — показатель привлектательности графического интерфейса.

Удовлетворенность одного пользователя приложением *_S_* складывается из доли положительных ответов на “положительные” вопросы и доли отрицательных ответов на “отрицательные” вопросы. Чем ближе результат к *_1_*, тем больше пользователю нравится приложение.

!https://redmine.cs.karelia.ru/attachments/181/Безымянный.png!

где *_mi_* — число положительных ответов на вопросы анкеты, требующие положительного ответа, *_i_* пользователя, *_li_* — число отрицательных ответов на вопросы, требующие отрицательного ответа, *_i_* пользователя. *_qm_* — количество вопросов, требующих ответ “Да”, а *_ql_* — количество “отрицательных” вопросов. Интуитивно ясно, что *_Satisf_* оценивается средним значением *_S_*. Диапазон значений: *_[0..1]_*. Чем ближе результат к *_1_*, тем выше субъективное удовлетворение пользователей данным приложением.

!https://redmine.cs.karelia.ru/attachments/182/Satisf.png!

где *_n_* – число пользователей.

h2. Результаты анкетирования приложения Events за 10.05.2012.

|_. № пользователя|_. Отношение положительных ответов к положительным вопросам|_. Отношение отрицательных ответов к отрицательным вопросам|_. Общее отношение|

|1|12/16|8/10|20/26|

|2|12/17|6/10|18/27|

|3|12/16|6/9|18/25|

|4|11/12|9/11|20/23|

+*Satisf = 0.76*+

При вычислениях не учитывались вопросы с ответами "не знаю".

h3. Выводы:

* по возможности учесть "все пожелания":https://redmine.cs.karelia.ru/projects/geo-places/wiki/Results_Events#%D0%9E%D0%B1%D1%89%D0%B8%D0%B5-%D0%B7%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%87%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F участников анкетирования;

* сделать систему помощи пользователю;

* общая оценка удовлетворенности приложением *_Events_* равна *_0.76 (76%)_*, что для данного проекта является очень хорошим результатом.

h2. Результаты анкетирования приложения Places за 9.05.2012.

|_. № пользователя|_. Отношение положительных ответов к положительным вопросам|_. Отношение отрицательных ответов к отрицательным вопросам|_. Общее отношение|

|1|10/11|8/8|18/19|

|2|13/18|6/9|19/27|

|3|7/10|5/6|12/16|

+*Satisf = 0.73*+

При вычислениях не учитывались вопросы с ответами "не знаю".

h3. Выводы:

* требуется внести в приложение больше индикаторов состояния приложения (загрузка, подключение, определение местоположения);

* требуется реализовать возможность отмены действия;

* требуется сделать страницу помощи.