Value » History » Revision 6
« Previous |
Revision 6/19
(diff)
| Next »
Александр Шитнев, 05/11/2012 01:14 PM
Value¶
Модель вычисления показателя удовлетворенности пользователя приложением.¶
Удовлетворенность одного пользователя приложением S складывается из доли положительных ответов на “положительные” вопросы и доли отрицательных ответов на “отрицательные” вопросы. Чем ближе результат к 1, тем больше пользователю нравится приложение.
!https://redmine.cs.karelia.ru/attachments/181/Безымянный.png!
где mi — число положительных ответов на вопросы анкеты, требующие положительного ответа, i пользователя, li — число отрицательных ответов на вопросы, требующие отрицательного ответа, i пользователя. qm — количество вопросов, требующих ответ “Да”, а ql — количество “отрицательных” вопросов.
Интуитивно ясно, что Satisf оценивается средним значением S. Диапазон значений: [0..1]. Чем ближе результат к 1, тем выше субъективное удовлетворение пользователей данным приложением.
Updated by Александр Шитнев over 12 years ago · 6 revisions