Value » History » Version 17
Никита Давыдовский, 05/29/2012 05:03 PM
1 | 8 | Александр Шитнев | h1. Оценка результатов анкетирования |
---|---|---|---|
2 | |||
3 | {{TOC}} |
||
4 | 1 | Александр Шитнев | |
5 | 2 | Александр Шитнев | h2. Модель вычисления показателя удовлетворенности пользователя приложением. |
6 | 1 | Александр Шитнев | |
7 | 12 | Никита Давыдовский | *_Satisf_* — показатель привлектательности графического интерфейса. |
8 | 1 | Александр Шитнев | |
9 | 11 | Никита Давыдовский | Удовлетворенность одного пользователя приложением *_S_* складывается из доли положительных ответов на “положительные” вопросы и доли отрицательных ответов на “отрицательные” вопросы. Чем ближе результат к *_1_*, тем больше пользователю нравится приложение. |
10 | |||
11 | 2 | Александр Шитнев | !https://redmine.cs.karelia.ru/attachments/181/Безымянный.png! |
12 | 6 | Александр Шитнев | |
13 | 13 | Никита Давыдовский | где *_mi_* — число положительных ответов на вопросы анкеты, требующие положительного ответа, *_i_* пользователя, *_li_* — число отрицательных ответов на вопросы, требующие отрицательного ответа, *_i_* пользователя. *_qm_* — количество вопросов, требующих ответ “Да”, а *_ql_* — количество “отрицательных” вопросов. Интуитивно ясно, что *_Satisf_* оценивается средним значением *_S_*. Диапазон значений: *_[0..1]_*. Чем ближе результат к *_1_*, тем выше субъективное удовлетворение пользователей данным приложением. |
14 | 3 | Александр Шитнев | |
15 | !https://redmine.cs.karelia.ru/attachments/182/Satisf.png! |
||
16 | 7 | Александр Шитнев | |
17 | 11 | Никита Давыдовский | где *_n_* – число пользователей. |
18 | 7 | Александр Шитнев | |
19 | h2. Результаты анкетирования приложения Events за 10.05.2012. |
||
20 | |||
21 | |_. № пользователя|_. Отношение положительных ответов к положительным вопросам|_. Отношение отрицательных ответов к отрицательным вопросам|_. Общее отношение| |
||
22 | |1|12/16|8/10|20/26| |
||
23 | |2|12/17|6/10|18/27| |
||
24 | |3|12/16|6/9|18/25| |
||
25 | |4|11/12|9/11|20/23| |
||
26 | |||
27 | 10 | Александр Шитнев | +*Satisf = 0.76*+ |
28 | 7 | Александр Шитнев | |
29 | 1 | Александр Шитнев | При вычислениях не учитывались вопросы с ответами "не знаю". |
30 | 15 | Никита Давыдовский | |
31 | h3. Выводы: |
||
32 | 16 | Никита Давыдовский | |
33 | 15 | Никита Давыдовский | * по возможности учесть "все пожелания":https://redmine.cs.karelia.ru/projects/geo-places/wiki/Results_Events#%D0%9E%D0%B1%D1%89%D0%B8%D0%B5-%D0%B7%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%87%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F участников анкетирования |
34 | 1 | Александр Шитнев | * сделать систему помощи пользователю |
35 | 17 | Никита Давыдовский | * общая оценка удовлетворенности приложением *_Events_* равна *_0.76 (76%)_*, что для данного проекта является очень хорошим результатом |
36 | 14 | Никита Артемов | |
37 | h2. Результаты анкетирования приложения Places за 9.05.2012. |
||
38 | |||
39 | Можно сделать следующие выводы из проведенного анкетирования: |
||
40 | |||
41 | * требуется внести в приложение больше индикаторов состояния приложения (загрузка, подключение, определение местоположения) |
||
42 | * требуется реализовать возможность отмены действия |
||
43 | * требуется сделать страницу помощи |