Project

General

Profile

Value » History » Version 16

Никита Давыдовский, 05/29/2012 04:45 PM

1 8 Александр Шитнев
h1. Оценка результатов анкетирования
2
3
{{TOC}}
4 1 Александр Шитнев
5 2 Александр Шитнев
h2. Модель вычисления показателя удовлетворенности пользователя приложением.
6 1 Александр Шитнев
7 12 Никита Давыдовский
*_Satisf_* — показатель привлектательности графического интерфейса.
8 1 Александр Шитнев
9 11 Никита Давыдовский
Удовлетворенность одного пользователя приложением *_S_* складывается из доли положительных ответов на “положительные” вопросы и доли отрицательных ответов на “отрицательные” вопросы. Чем ближе результат к *_1_*, тем больше пользователю нравится приложение.
10
11 2 Александр Шитнев
!https://redmine.cs.karelia.ru/attachments/181/Безымянный.png!
12 6 Александр Шитнев
13 13 Никита Давыдовский
где *_mi_* — число положительных ответов на вопросы анкеты, требующие положительного ответа, *_i_* пользователя, *_li_* — число отрицательных ответов на вопросы, требующие отрицательного ответа, *_i_* пользователя. *_qm_* — количество вопросов, требующих ответ “Да”, а *_ql_* — количество “отрицательных” вопросов. Интуитивно ясно, что *_Satisf_* оценивается средним значением *_S_*. Диапазон значений: *_[0..1]_*. Чем ближе результат к *_1_*, тем выше субъективное удовлетворение пользователей данным приложением.
14 3 Александр Шитнев
15
!https://redmine.cs.karelia.ru/attachments/182/Satisf.png!
16 7 Александр Шитнев
17 11 Никита Давыдовский
где *_n_* – число пользователей.
18 7 Александр Шитнев
19
h2. Результаты анкетирования приложения Events за 10.05.2012.
20
21
|_. № пользователя|_. Отношение положительных ответов к положительным вопросам|_. Отношение отрицательных ответов к отрицательным вопросам|_. Общее отношение|
22
|1|12/16|8/10|20/26|
23
|2|12/17|6/10|18/27|
24
|3|12/16|6/9|18/25|
25
|4|11/12|9/11|20/23|
26
27 10 Александр Шитнев
+*Satisf = 0.76*+
28 7 Александр Шитнев
29 1 Александр Шитнев
При вычислениях не учитывались вопросы с ответами "не знаю".
30 15 Никита Давыдовский
31
h3. Выводы:
32 16 Никита Давыдовский
33 15 Никита Давыдовский
* по возможности учесть "все пожелания":https://redmine.cs.karelia.ru/projects/geo-places/wiki/Results_Events#%D0%9E%D0%B1%D1%89%D0%B8%D0%B5-%D0%B7%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%87%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F участников анкетирования
34 1 Александр Шитнев
* сделать систему помощи пользователю
35 16 Никита Давыдовский
* общая оценка удовлетворенности приложением Events равна 0.76 (76%), что для данного проекта является очень хорошим результатом
36 14 Никита Артемов
37
h2. Результаты анкетирования приложения Places за 9.05.2012.
38
39
Можно сделать следующие выводы из проведенного анкетирования:
40
41
* требуется внести в приложение больше индикаторов состояния приложения (загрузка, подключение, определение местоположения)
42
* требуется реализовать возможность отмены действия
43
* требуется сделать страницу помощи