Value » History » Version 4
Александр Шитнев, 05/11/2012 01:13 PM
| 1 | 1 | Александр Шитнев | h1. Value |
|---|---|---|---|
| 2 | |||
| 3 | 2 | Александр Шитнев | h2. Модель вычисления показателя удовлетворенности пользователя приложением. |
| 4 | 1 | Александр Шитнев | |
| 5 | Удовлетворенность одного пользователя приложением S складывается из доли положительных ответов на “положительные” вопросы и доли отрицательных ответов на “отрицательные” вопросы. Чем ближе результат к 1, тем больше пользователю нравится приложение. |
||
| 6 | 2 | Александр Шитнев | |
| 7 | !https://redmine.cs.karelia.ru/attachments/181/Безымянный.png! |
||
| 8 | |||
| 9 | 4 | Александр Шитнев | где 𝑚𝑖 — число положительных ответов на вопросы анкеты, требующие по- |
| 10 | ложительного ответа, 𝑖 пользователя, 𝑙𝑖 — число отрицательных ответов на |
||
| 11 | вопросы, требующие отрицательного ответа, 𝑖 пользователя. 𝑞𝑚 — количе- |
||
| 12 | ство вопросов, требующих ответ “Да”, а 𝑞𝑙 — количество “отрицательных” |
||
| 13 | вопросов. |
||
| 14 | Интуитивно ясно, что Satisf оценивается средним значением S. Диапазон |
||
| 15 | значений: [0..1]. Чем ближе результат к 1, тем выше субъективное удовле- |
||
| 16 | творение пользователей данным приложением. |
||
| 17 | 3 | Александр Шитнев | |
| 18 | !https://redmine.cs.karelia.ru/attachments/182/Satisf.png! |