Value » History » Version 3
Александр Шитнев, 05/11/2012 01:10 PM
| 1 | 1 | Александр Шитнев | h1. Value |
|---|---|---|---|
| 2 | |||
| 3 | 2 | Александр Шитнев | h2. Модель вычисления показателя удовлетворенности пользователя приложением. |
| 4 | 1 | Александр Шитнев | |
| 5 | Удовлетворенность одного пользователя приложением S складывается из доли положительных ответов на “положительные” вопросы и доли отрицательных ответов на “отрицательные” вопросы. Чем ближе результат к 1, тем больше пользователю нравится приложение. |
||
| 6 | 2 | Александр Шитнев | |
| 7 | !https://redmine.cs.karelia.ru/attachments/181/Безымянный.png! |
||
| 8 | |||
| 9 | 3 | Александр Шитнев | где 𝑚𝑖 — число положительных ответов на вопросы анкеты, требующие положительного ответа, 𝑖 пользователя, 𝑙𝑖 — число отрицательных ответов на вопросы, требующие отрицательного ответа, 𝑖 пользователя. 𝑞𝑚 — количество вопросов, требующих ответ “Да”, а 𝑞𝑙 — количество “отрицательных” вопросов. |
| 10 | Интуитивно ясно, что Satisf оценивается средним значением S. Диапазон значений: [0..1]. Чем ближе результат к 1, тем выше субъективное удовлетворение пользователей данным приложением. |
||
| 11 | |||
| 12 | !https://redmine.cs.karelia.ru/attachments/182/Satisf.png! |
||
| 13 | |||
| 14 | h2. Результаты анкетирования приложения Events за 10.05.2012. |