Value » History » Revision 17
Revision 16 (Никита Давыдовский, 05/29/2012 04:45 PM) → Revision 17/19 (Никита Давыдовский, 05/29/2012 05:03 PM)
h1. Оценка результатов анкетирования
{{TOC}}
h2. Модель вычисления показателя удовлетворенности пользователя приложением.
*_Satisf_* — показатель привлектательности графического интерфейса.
Удовлетворенность одного пользователя приложением *_S_* складывается из доли положительных ответов на “положительные” вопросы и доли отрицательных ответов на “отрицательные” вопросы. Чем ближе результат к *_1_*, тем больше пользователю нравится приложение.
!https://redmine.cs.karelia.ru/attachments/181/Безымянный.png!
где *_mi_* — число положительных ответов на вопросы анкеты, требующие положительного ответа, *_i_* пользователя, *_li_* — число отрицательных ответов на вопросы, требующие отрицательного ответа, *_i_* пользователя. *_qm_* — количество вопросов, требующих ответ “Да”, а *_ql_* — количество “отрицательных” вопросов. Интуитивно ясно, что *_Satisf_* оценивается средним значением *_S_*. Диапазон значений: *_[0..1]_*. Чем ближе результат к *_1_*, тем выше субъективное удовлетворение пользователей данным приложением.
!https://redmine.cs.karelia.ru/attachments/182/Satisf.png!
где *_n_* – число пользователей.
h2. Результаты анкетирования приложения Events за 10.05.2012.
|_. № пользователя|_. Отношение положительных ответов к положительным вопросам|_. Отношение отрицательных ответов к отрицательным вопросам|_. Общее отношение|
|1|12/16|8/10|20/26|
|2|12/17|6/10|18/27|
|3|12/16|6/9|18/25|
|4|11/12|9/11|20/23|
+*Satisf = 0.76*+
При вычислениях не учитывались вопросы с ответами "не знаю".
h3. Выводы:
* по возможности учесть "все пожелания":https://redmine.cs.karelia.ru/projects/geo-places/wiki/Results_Events#%D0%9E%D0%B1%D1%89%D0%B8%D0%B5-%D0%B7%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%87%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F участников анкетирования
* сделать систему помощи пользователю
* общая оценка удовлетворенности приложением *_Events_* Events равна *_0.76 (76%)_*, 0.76 (76%), что для данного проекта является очень хорошим результатом
h2. Результаты анкетирования приложения Places за 9.05.2012.
Можно сделать следующие выводы из проведенного анкетирования:
* требуется внести в приложение больше индикаторов состояния приложения (загрузка, подключение, определение местоположения)
* требуется реализовать возможность отмены действия
* требуется сделать страницу помощи