Value » History » Revision 15
Revision 14 (Никита Артемов, 05/29/2012 02:50 PM) → Revision 15/19 (Никита Давыдовский, 05/29/2012 04:43 PM)
h1. Оценка результатов анкетирования {{TOC}} h2. Модель вычисления показателя удовлетворенности пользователя приложением. *_Satisf_* — показатель привлектательности графического интерфейса. Удовлетворенность одного пользователя приложением *_S_* складывается из доли положительных ответов на “положительные” вопросы и доли отрицательных ответов на “отрицательные” вопросы. Чем ближе результат к *_1_*, тем больше пользователю нравится приложение. !https://redmine.cs.karelia.ru/attachments/181/Безымянный.png! где *_mi_* — число положительных ответов на вопросы анкеты, требующие положительного ответа, *_i_* пользователя, *_li_* — число отрицательных ответов на вопросы, требующие отрицательного ответа, *_i_* пользователя. *_qm_* — количество вопросов, требующих ответ “Да”, а *_ql_* — количество “отрицательных” вопросов. Интуитивно ясно, что *_Satisf_* оценивается средним значением *_S_*. Диапазон значений: *_[0..1]_*. Чем ближе результат к *_1_*, тем выше субъективное удовлетворение пользователей данным приложением. !https://redmine.cs.karelia.ru/attachments/182/Satisf.png! где *_n_* – число пользователей. h2. Результаты анкетирования приложения Events за 10.05.2012. |_. № пользователя|_. Отношение положительных ответов к положительным вопросам|_. Отношение отрицательных ответов к отрицательным вопросам|_. Общее отношение| |1|12/16|8/10|20/26| |2|12/17|6/10|18/27| |3|12/16|6/9|18/25| |4|11/12|9/11|20/23| +*Satisf = 0.76*+ При вычислениях не учитывались вопросы с ответами "не знаю". h3. Выводы: * по возможности учесть "все пожелания":https://redmine.cs.karelia.ru/projects/geo-places/wiki/Results_Events#%D0%9E%D0%B1%D1%89%D0%B8%D0%B5-%D0%B7%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%87%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F участников анкетирования * сделать систему помощи пользователю * общая оценка удовлетворенности приложением Events равна 0.76 (76%), что для данного проекта является хорошей h2. Результаты анкетирования приложения Places за 9.05.2012. Можно сделать следующие выводы из проведенного анкетирования: * требуется внести в приложение больше индикаторов состояния приложения (загрузка, подключение, определение местоположения) * требуется реализовать возможность отмены действия * требуется сделать страницу помощи