Value » History » Revision 12
Revision 11 (Никита Давыдовский, 05/27/2012 04:16 PM) → Revision 12/19 (Никита Давыдовский, 05/28/2012 08:06 PM)
h1. Оценка результатов анкетирования
{{TOC}}
h2. Модель вычисления показателя удовлетворенности пользователя приложением.
*_Satisf_* — показатель привлектательности графического интерфейса. графическим интерфейсом.
Удовлетворенность одного пользователя приложением *_S_* складывается из доли положительных ответов на “положительные” вопросы и доли отрицательных ответов на “отрицательные” вопросы. Чем ближе результат к *_1_*, тем больше пользователю нравится приложение.
!https://redmine.cs.karelia.ru/attachments/181/Безымянный.png!
где *_mi_* — число положительных ответов на вопросы анкеты, требующие положительного ответа, *_i_* пользователя, *_li_* — число отрицательных ответов на вопросы, требующие отрицательного ответа, *_i_* пользователя. *_qm_* — количество вопросов, требующих ответ “Да”, а *_ql_* — количество “отрицательных” вопросов. Интуитивно ясно, что *_Satisf_* оценивается средним значением *_S_*. Диапазон значений: *_[0..1]_*. Чем ближе результат к *_1_*, тем выше субъективное удовлетворение пользователей данным приложениям.
!https://redmine.cs.karelia.ru/attachments/182/Satisf.png!
где *_n_* – число пользователей.
h2. Результаты анкетирования приложения Events за 10.05.2012.
|_. № пользователя|_. Отношение положительных ответов к положительным вопросам|_. Отношение отрицательных ответов к отрицательным вопросам|_. Общее отношение|
|1|12/16|8/10|20/26|
|2|12/17|6/10|18/27|
|3|12/16|6/9|18/25|
|4|11/12|9/11|20/23|
+*Satisf = 0.76*+
При вычислениях не учитывались вопросы с ответами "не знаю".