Шаблон анкеты¶
Данные о пользователе
1. Ф.И.О
______________________________________________________________________
2. Возраст:______________3. Пол:_____________________4. Курс:______________
5. Знание английского языка (нужное подчеркнуть):
нет, начальный, средний, свободное владение
6. Имеет или нет опыт работы с планшетом?
______________________________________________________________________
7. Имеет или нет опыт работы с приложением?
______________________________________________________________________
Мнение пользователя
Необходимо ответить на каждый из них, выбрав один вариант из трех: “полностью согласен”, “не знаю”,
“не согласен”.
1. Система слишком долго реагирует на мои действия.
| полностью согласен |
не согласен |
не знаю |
|
|
|
2. Рекомендую приложение моим знакомым.
| полностью согласен |
не согласен |
не знаю |
|
|
|
3. У меня возникли проблемы с изучением приложения.
| полностью согласен |
не согласен |
не знаю |
|
|
|
4. Представление информации ясно и понятно для меня.
| полностью согласен |
не согласен |
не знаю |
|
|
|
5. Работа с приложением требует серьезных умственных усилий.
| полностью согласен |
не согласен |
не знаю |
|
|
|
6. Для меня не ясна логика приложения.
| полностью согласен |
не согласен |
не знаю |
|
|
|
7. У меня нет желания использовать приложение в повседневной жизни.
| полностью согласен |
не согласен |
не знаю |
|
|
|
8. Приложение не требует избыточного использования клавиатуры.
| полностью согласен |
не согласен |
не знаю |
|
|
|
9. Сообщения об ошибках мне непонятны (если ошибок нет - не согласен).
| полностью согласен |
не согласен |
не знаю |
|
|
|
10. Вряд ли когда-нибудь буду использовать все функции приложения.
| полностью согласен |
не согласен |
не знаю |
|
|
|
11. Приложение имеет привлекательный вид.
| полностью согласен |
не согласен |
не знаю |
|
|
|
12. При использовании приложения требуется внешняя помощь.
| полностью согласен |
не согласен |
не знаю |
|
|
|
Анализ интерфейса
Выбор одного из трех вариантов - “да”, “нет”, “не знаю”.
1. Значения иконок понятны.
2. При долгом выполнении задачи, доступна информация о прогрессе.
3. Терминология понятна.
4. Порядок элементов в меню логичен.
5. Поддержка опережающего ввода.
6. Возможность отмены действий.
7. Возможность копирования при вводе.
8. Возможность пользовательских настроек.
9. Иконки имеют подсказки.
10. Использование не более четырех цветов.
11. Сообщения об ошибках не содержат недружелюбных слов.
12. Сообщение об ошибке содержит причину.
13. Сообщение об ошибке предлагает действия для ее исправления.
14. Зоны отделены свободным пространством, цветом и др.
15. Функция “Помощь” видна на каждом шаге.
16. Легко найти нужную информацию в помощи.